Más información

¿Qué beneficios te da tu membresía?

Accidentes y emergencias

En caso de que tu mascota sufra un accidente, nosotros te apoyamos buscando la atención con alguno de nuestros proveedores de servicios veterinarios, con quien podrás hacer efectivo alguno de nuestros cupones de descuento para la atención de tu mascota, o bien, podrás atender a tu mascota con el veterinario de tu confianza y posteriormente solicitar la entrega de un cupón hasta por un importe de $6,000.00 (Seis mil pesos 00/100 MN). Dividido en 2 cupones de $3,000.00 cada uno.

 

Este beneficio está limitado hasta 2 cupones por año cada uno canjeable en un evento diferente.

¿Qué considera Oliver como un accidente o emergencia médica?

 

  • Atropellamiento de la mascota

  • Atragantamiento

  • Envenenamiento

  • Caídas o golpes accidentales

  • Ataques físicos de otros animales

Este cupón será efectivo por una parte del costo derivado del accidente.

Travesuras de tu perro

En caso de que tu mascota haga de las suyas o una travesura, nosotros te apoyamos buscando la atención con alguno de nuestros proveedores, con quien podrás hacer efectivo alguno de nuestros cupones de descuento, o bien, podrás ocupar el servicio con el proveedor de tu confianza y posteriormente solicitar la entrega de un cupón hasta por un importe de $6,000.00 (Seis mil pesos 00/100 MN). Dividido en 2 cupones de $3,000.00 cada uno.

Este beneficio está limitado hasta 2 cupones por año cada uno canjeable en un evento diferente.

 

¿Qué significa que mi mascota haga de las suyas o una travesura?

 

  • Ataques de la mascota a alguna persona que no forme parte de la familia

  • Ataques de la mascota a alguna otra mascota que no resida en el mismo domicilio

  • Acciones de la mascota que por descuido o mal comportamiento produzcan algún daño físico a algún bien propiedad de un tercero.

Este cupón será efectivo por una parte del costo derivado de la travesura.

Gastos funerarios

Sabemos que tu deseo es que tu mascota tenga el reconocimiento que se merece, por lo cual podemos apoyarte buscando la atención con alguno de nuestros proveedores de servicios funerarios con quien podrás hacer efectivo alguno de nuestros cupones de descuento, o bien, podrás ocupar el servicio con el proveedor de tu confianza y posteriormente solicitar la entrega de un cupón hasta por un importe de $3,000.00 (Tres mil pesos 00/100 MN).

 

Este beneficio está limitado hasta 1 único cupón y su canje dará lugar a la cancelación de la membresía.

Este cupón será efectivo por una parte del costo derivado del fallecimiento.

Para Oliver es muy importante brindarte un buen servicio, por lo que es vital contar con tu apoyo cuando desees canjear alguno de tus cupones. Será importante nos proporciones la información y documentos que te solicitemos, entre los cuales podrían estar:

  • Narrativa del cómo sucedieron los hechos

  • Datos de tu proveedor, veterinario y/ médico de contacto (nombre, domicilio, teléfono).

  • Factura y/o recibo del servicio recibido

  • Foto de tu mascota 

También es importantísimo que consideres que una vez contratada tu membresía, los beneficios y cupones serán efectivos sólo para eventos ocurridos después de transcurridos 20 días naturales a partir del inicio de la suscripción. Lo anterior lo hacemos para evitar malas prácticas o abusos en el uso de la membresía.

Compromisos

Nos comprometemos a proteger a tu mascota en caso de eventos casuales 

Apoyo en caso de accidente

Emergencias

Fallecimiento

Travesuras

Tus responsabilidades como dueño de tu mascota

Preexistencias

Enfermedades

Vacunación

Actos irresponsables

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